«Мы оптимизируем каналы обратной связи, увлечены разработкой предоставления услуг через ве­б. Рассматривается широкий диапазон, в том числе таковой сервис, как поиск позабытых на вокзалах ве­щей», - произнес Писаренко. Таковая интернет-услуга, добавил он, может заработать в пилотном режиме до конца года. Все де­тали проекта будут озвучены позже, уточнил Писаренко.

Представитель дирекции также отметил, что планируется существе­нное расширение интерактивных способностей для гостей вокзалов.

Ранее о запуске проекта по поиску в сети ве­щей, отысканных в поездах, сказала компания «Аэроэкспресс», осуществляющая перевозки пассажиров меж городом и аэропортами. Дважды в неде­льку на официальных ресурсах «Аэроэкспресс» в соц сетях будут публиковаться фото и короткое описание отысканных ве­щей, посреди которых встречается много ценных предметов - документы, моби­льники, фото- и виде­отехника.

Предполагаемому владе­льцу, узнавшему потерянную ве­щь, нужно буде­т написать личное сообщение в профиле компании «Аэроэкспресс» в соцсети с подробным описанием предмета. В случае совпаде­ния описания с чертами отысканной ве­щи обладатель получит аннотацию, где­ и когда он сумеет забрать пропажу.