Пресс-служба подчеркивает, что денежного обеспечения туркомпании хватит всем пострадавшим. «Страховая компания “АльфаСтрахование” возместит пострадавшим туристам сумму настоящего вреда, который они понесли из-за неисполнения туроператором собственных обязанностей. По подготовительной оценке, размера денежного обеспечения будет довольно для возмещения вреда всем пострадавшим клиентам юридического лица», - говорится в сообщении. При всем этом страховщик припоминает, что не будет возмещать понесенный моральный вред и комиссии турагентов.
Для получения страхового возмещения туристам (и другим заказчикам туристского продукта) нужно обратиться в компанию «Асент Трэвел» с претензией для получения письменного ответа, а потом передать пакет документов страховщику.
Туроператор «Асент Трэвел» 18 июля объявил о остановке продаж и сворачивании деятельности в связи с финансовыми неуввязками. За рубежом на тот момент находилось наиболее 1,3 тыщи клиентов, большая часть из которых на данный момент возвратились в Россию. Вперед было продано около 3 тыщ путевок на сумму около 100 миллионов рублей. Часть средств за проданные и аннулированные туры компания вернула без помощи других. Часть компенсаций обязана быть выплачена страховыми компаниями, где застрахована гражданская ответственность туроператора.
Как припоминает пресс-служба «АльфаСтрахования», гражданская ответственность за неисполнение либо ненадлежащее выполнение обязанностей ООО «Асент Трэвел Инт», входящего в группу компаний «Асент Трэвел», застрахована в ОАО «АльфаСтрахование» (размер денежного обеспечения составляет 97 миллионов рублей) и ООО «Страховое общество “Помощь” (размер денежного обеспечения - 40 миллионов рублей).
Ответственность туроператора ООО “Травел СП”, также относящегося к группе компаний “Асент Тревел”, застрахована в “Страховом обществе „Помощь“ на 30 миллионов рублей. Клиентам этого туроператора страховщик дает обращаться в страховое общество.