По данным социологического опроса, наиболее половины мобильных абонентов желали бы поменять оператора. Почаще всего люди жалуются на качество связи и старенькый тарифный план, поведал в эфире «Москва FM» ведущий эксперт исследовательской компании «Ромир» Игорь Березин.
«Вопрос задавался в связи с обсуждаемым законопроектом, согласно которому с 1 декабря 2013 года россияне получат право перебегать от 1-го оператора к другому с сохранением номера. При всем этом услуга будет стоить около 100 рублей», − сказал Березин.
По его словам, о переходе в другую сеть с возможностью сохранить за собой мобильный номер думают 54% абонентов. При всем этом именуются два главных мотива: поиск наиболее выгодного тарифа и улучшение свойства связи.
Мобильным операторам, по мнению профессионала, сейчас придется задуматься, что увлекательного предложить своим клиентам, чтоб их удержать.